近日,腾讯体育直播平台再次遭遇技术故障,导致多场直播比赛出现无音现象。这已经不是腾讯体育第一次出现直播事故了,此前曾发生过直播卡顿、画面模糊等问题。频发的直播事故引发了球迷的不满,不少球迷在社交媒体上表达了自己的愤怒和无奈。
无音直播,球迷抓耳挠腮
北京时间10月24日晚,腾讯体育直播了中超联赛第26轮广州恒大淘宝VS武汉卓尔的比赛。比赛进行到第15分钟时,直播画面突然出现无音现象。直播画面中,解说员的声音完全消失,只剩下现场球迷的助威声。无音直播让球迷感到十分抓狂,许多球迷纷纷在腾讯体育的官方微博和微信公众号下留言投诉。
随后,腾讯体育官方微博发布了一则道歉声明,称直播无音是由于技术原因造成的,目前正在紧急修复中。直到比赛结束,直播无音的问题都没有得到解决。球迷只能在无音的情况下观看比赛,这大煞了看球的兴致。
频发直播事故,腾讯体育口碑下滑
无音直播并不是腾讯体育第一次出现直播事故。此前,腾讯体育还曾发生过直播卡顿、画面模糊等问题。频发的直播事故严重影响了球迷的观赛体验,也让腾讯体育的口碑不断下滑。
有球迷表示,腾讯体育的直播质量越来越差,经常出现卡顿、画面模糊、无音等问题。有的球迷甚至表示,如果腾讯体育继续这样下去,他们将放弃使用腾讯体育观看比赛。
腾讯体育回应:将增强技术实力
面对球迷的批评和不满,腾讯体育也做出了回应。腾讯体育方面表示,将增强技术实力,提高直播质量。同时,腾讯体育还将加大对直播团队的投入,优化直播流程,提升服务水平。
腾讯体育方面还表示,将虚心接受球迷的批评和建议,不断完善直播服务。未来,腾讯体育将努力为球迷提供优质的直播体验,满足球迷的观赛需求。
结语
腾讯体育直播祸不单行,无音直播事件再次引发球迷的不满。频发的直播事故严重影响了球迷的观赛体验,也让腾讯体育的口碑不断下滑。腾讯体育方面表示将增强技术实力,提高直播质量。希望腾讯体育能够兑现自己的承诺,为球迷提供优质的直播体验。